Gästeinformation.
Hotel A-Z
be informed. be art.
Abreise
Wir bitten dich, das Zimmer bis 12:00 Uhr freizugeben.
Möchtest du einen Late Check-Out? Gegen Aufpreis und nach Verfügbarkeit können wir das gerne arrangieren.
Arzt / Zahnarzt
Gerne geben wir dir an der Rezeption Informationen über die praktischen Ärzte und Zahnärzte in unserer Stadt.
Bademantel
Du kannst dir gerne kostenlos einen Bademantel an der Rezeption ausleihen.
Bitte nicht stören
Du möchtest nicht gestört werden? Bitte hänge einfach das „Do not disturb“-Schild außen an die Zimmertüre und informiere die Rezeption, wenn du keine Gespräche entgegennehmen willst.
Bitte beachte, dass die Reinigung des Zimmers nur bis 16:00 Uhr durchgeführt werden kann.
Frühstück
Genieße unser Frühstücksbuffet täglich von 7:00 bis 10:00 Uhr (Wochenende und Feiertag bis 11:00 Uhr) im 15. Stockwerk – unserer „Gallery“.
Fitnessraum
Mit deiner Zimmerkarte hast du rund um die Uhr freien Zugang zu unserem Fitnessraum. Dieser befindet sich im 2. Stockwerk.
Gepäck
Auch am An- und Abreisetag kannst du den ganzen Tag entspannt in Salzburg verbringen! Gerne kannst du dein Gepäck an der Rezeption deponieren – natürlich kostenfrei.
Hotelbar
Hugo|Wein|Bier – in unserer modernen Hotelbar hu:goes14 im 14. Stock servieren wir dir frisch gebackene Snacks und hippe Getränke.
Öffnungszeiten: täglich von 16:00 bis 24.00 Uhr
(Änderungen vorbehalten)
Hotel–Boutique
Solltest du etwas zu Hause vergessen haben, so ist vielleicht in unserer Hotel-Boutique etwas für dich dabei: Zahnbürsten, Zahnpasta, Rasierer, Rasierschaum und vieles mehr kannst du bei dem Automaten an der Rezeption kaufen.
Hunde
Gerne kannst du deinen vierbeinigen Liebling mitbringen – für € 25,- Aufpreis pro Aufenthalt. Wir bitten dich, den Hund im öffentlichen Hotelbereich immer an der Leine zu führen. Mehr zum Urlaub mit Hund im arte Hotel Salzburg.
Lift
Die Fahrstühle sind aus Sicherheitsgründen nach oben in alle Zimmer-Stockwerke gesperrt. Du benötigst also bei jeder Fahrt nach oben deine Zimmerkarte. Bitte halte diese vor den kleinen schwarzen Kartenleser und wählen dann dein Stockwerk aus. Für die öffentlichen Bereiche brauchst du keine Zimmerkarte.
Minibar
Eine Minibar ist für den kleinen Hunger und Durst in jedem Zimmer verfügbar. Die Getränke sowie Snacks sind täglich inkludiert. #GönnDir
Parkgarage
Die Garage unterhalb des Hotels bietet die Möglichkeit, dein Auto zum Preis von € 20,- pro Nacht abzustellen. Eine Reservierung ist nicht möglich. Für die Ein- und Ausfahrt gib bitte dein Kennzeichen an der Rezeption bekannt.
Rauchen
Wir sind ein Nichtraucher-Hotel. Gerne kannst du vor dem Hotel rauchen.
Rezeption
Du suchst ein gutes Restaurant, einen Friseur, ein passendes Ausflugsziel oder hast sonstige Fragen bezüglich Hotel oder Umgebung? An der Rezeption sind wir rund um die Uhr gerne für dich da!
Safe
Für Bargeld und Wertsachen empfehlen wir dir die Aufbewahrung im zimmereigenen Safe.
Salzburgkarte
Die Salzburgkarte ist, gegen Gebühr, an der Rezeption erhältlich. Sie ist ein Ticket für die öffentlichen Verkehrsmittel – dazu bekommst du bei vielen Attraktionen ermäßigten oder freien Eintritt!
Sauna & Infrarotkabine
Mit deiner Zimmerkarte kommst du während der Öffnungszeiten in den Wellnessbereich im 2. Stockwerk. Die Nutzung der Sauna und der Infrarotkabine ist zwischen 14:00 und 23:00 Uhr möglich. Bitte gib uns ca. 20 – 30 Minuten bevor du die Sauna nutzen möchtest Bescheid, dann schalten wir sie gerne für dich ein.
Telefon
Für eine Freileitung wähle bitte „0“ und anschließend die gewünschte Nummer. Die Abrechnung erfolgt am Abreisetag an der Rezeption. Die Kosten für Telefonate betragen € 3,- pro Minute. Gespräche stellen wir gerne auf dein Zimmer durch.
Unter der Durchwahl 9505 erreichst du die Rezeption. Zudem kannst du auch einen automatischen Weckruf arrangieren. Wünschst du dir einen freundlichen und persönlichen Weckruf, so gib uns dies an der Rezeption bitte bekannt, das machen wir sehr gerne!
Wasserkocher
Gerne kannst du dir einen Wasserkocher gegen eine Kaution von € 20,- an der Rezeption ausleihen.
Wäscheservice
Das Hotel bietet keinen Wäscheservice an.
Der Waschsalon „My Laundry“ ist ca. 900 m vom Hotel entfernt und ist täglich von 6:00 bis 22:00 Uhr geöffnet. An der Rezeption erklären wir dir gerne den Weg.
Wäschewechsel
Der Umwelt zuliebe wechseln wir deine Handtücher nur, wenn du es wünschst. Lass dazu die Hand- und Duschtücher am Boden liegen. Jeden 3. Tag wechseln wir Bettwäsche & Handtücher automatisch.
WLAN
Um das kostenfreie WLAN unseres Hotels zu nutzen, steige bitte in das Netzwerk „artehotels“ ein, es muss sich nun der Browser öffnen. Gib das Passwort willkommen ein und bestätige.
Zimmerkarten
Bitte trage deine Karten immer bei dir, um mit dem Lift in dein Stockwerk zu kommen.
Deine Zimmerkarten sind bis zu deinem Abreisetag um 12:00 Uhr codiert. Solltest du deinen Aufenthalt bei uns verlängern, bitten wir dich, uns die Karten kurz an der Rezeption vorbeizubringen.
